Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 08/08/2026
1. Politica di rimborso
Gufetto Apartments applica la seguente politica di rimborso alle prenotazioni effettuate tramite il sito.
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.
La presente politica si applica alle prenotazioni degli appartamenti per soggiorni di breve e medio periodo.
2. Come richiedere la cancellazione e il rimborso
La cancellazione della prenotazione e la relativa richiesta di rimborso non possono essere effettuate direttamente tramite il sito.
Il cliente dovrà contattare direttamente la titolare di Gufetto Apartments utilizzando uno dei seguenti recapiti:
Telefono: +39 379 225 3662
E-mail: cloefiore19@gmail.com
La richiesta di cancellazione deve essere comunicata e ricevuta dalla titolare almeno 7 giorni prima della data prevista per il check-in.
Ai fini del rispetto del termine, farà fede la data e l'ora di ricezione della comunicazione.
3. Cancellazione entro i termini
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.
Qualora la richiesta di cancellazione venga comunicata e ricevuta dalla titolare almeno 7 giorni prima della data prevista per il check-in, il cliente avrà diritto al rimborso totale dell'importo pagato per la prenotazione.
Il rimborso sarà effettuato, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare la prenotazione.
I tempi necessari per l'effettivo accredito del rimborso possono dipendere dall'istituto bancario, dal circuito di pagamento o dal gestore del servizio utilizzato per la transazione.
4. Cancellazione oltre il termine
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.
In caso di richiesta di cancellazione ricevuta dalla titolare meno di 7 giorni prima della data prevista per il check-in, non sarà effettuato alcun rimborso dell'importo già corrisposto.
La stessa condizione si applica in caso di mancata presentazione (No Show).
5. Mancato utilizzo dell'alloggio
Il mancato utilizzo, totale o parziale, dell'alloggio per motivi personali del cliente non dà diritto a un rimborso o a una riduzione dell'importo pagato.
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.
6. Modifiche alla prenotazione
Eventuali richieste di modifica delle date del soggiorno, del numero degli ospiti o di altre condizioni della prenotazione devono essere concordate direttamente con la titolare.
Le modifiche sono soggette a disponibilità e non comportano automaticamente il diritto al rimborso.
7. Annullamento da parte di Gufetto Apartments
Qualora Gufetto Apartments, per motivi non imputabili al cliente, non possa mettere a disposizione l'alloggio regolarmente prenotato, il cliente sarà informato tempestivamente.
In tale eventualità, il cliente avrà diritto al rimborso dell'importo eventualmente già corrisposto per la prenotazione, salvo diverso accordo tra le parti o quanto previsto dalla normativa applicabile.
8. Forza maggiore
In caso di eventi imprevedibili e inevitabili che rendano impossibile lo svolgimento del soggiorno, Gufetto Apartments informerà tempestivamente il cliente e adotterà le misure previste dalla normativa applicabile.
9. Diritto di recesso
Per le prenotazioni relative alla fornitura di alloggi per un periodo o una data specifici, il diritto di recesso previsto dalla disciplina generale dei contratti a distanza non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente.
La presente Politica di Rimborso disciplina pertanto le condizioni di cancellazione e rimborso applicabili alle prenotazioni, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al cliente dalla normativa vigente.
10. Contatti
Per qualsiasi richiesta di cancellazione o rimborso, il cliente dovrà contattare direttamente la titolare di Gufetto Apartments:
Telefono: +39 379 225 3662
E-mail: cloefiore19@gmail.com
Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima del check-in. Dopo tale termine non è previsto alcun rimborso.